职责权限

1、负责与公司销售负责人沟通公司年度、季度以及月销售目标，做好销售预测工作，并将相关信息与PMC分享，协助PMC做好计划工作。

2、负责与销售助理协作，建立和维护客户档案。

3、与客户沟通，及时解答客户提出的订单问题，接收客户下达的采购订单并录入ERP系统。

4、负责针对特殊订单组织订单评审，保证客户需求得到满足以及合同顺利履行。

5、负责根据客户订单付款情况，组织安排订单发货时事宜。并跟踪订单的履行直至货物安全发出。

6、协助客户投诉处理，及时将相关问题提交公司质量管理部门调查处理，并按处理时限要求向客户反馈处理意见。

7、针对PMC发出的成品物料风险提示，协助寻找库存消耗解决方案，消除成品库存风险。

8、负责定期统计销售数据以及销售订单履行情况，并汇报至部门主管。

任职条件

1、大专及以上学历；2年以上同等岗位工作经验。英语四级。

2、熟悉合同法，了解合同及订单要素对合同履行的影响。

3、具备较强的沟通表达能力、团队协作能力，责任心及客户服务意识强。

4、熟练使用英语读、写进行基本的交流和沟通。

5、熟悉外贸合同基本要素、外贸术语以及相关外贸交易规则。

6、熟悉外贸和业务跟单的操作流程，熟悉外贸货运业务流程及相关注意事项。